پرتکرارترین سوالات متداول ERP ابری را اینجا جمع کردهایم. اگر پاسخ سوالتان را پیدا نکردید، از صفحه تماس با ما در ارتباط باشید.
سوالات متداول ERP را در سه گروه مرتب کردهایم: شروع کار، امنیت اطلاعات، و پرسشهای فنی و امکانات. هر پاسخ کوتاه و بدون اصطلاح پیچیده نوشته شده است.
اگر تازه با مفهوم ERP ابری آشنا شدهاید، پیشنهاد میکنیم اول صفحه ERP ابری را بخوانید و بعد به این صفحه برگردید.
برای شروع به چه چیزی نیاز دارم؟
فقط یک مرورگر و اینترنت. نه سرور میخرید، نه نرمافزاری نصب میکنید.
راهاندازی چقدر طول میکشد؟
برای یک شرکت کوچک با اطلاعات پایه آماده، معمولاً چند روز کاری.
میتوانم اطلاعات فعلیام را منتقل کنم؟
بله. کالاها، مشتریان، تأمینکنندگان و ماندههای اولیه از طریق فایل اکسل قابل ورود هستند.
قیمت چطور محاسبه میشود؟
بر اساس تعداد کاربر، ماژولهای فعال و دوره پرداخت. جزئیات در صفحه قیمت آمده است.
دوره آزمایشی رایگان دارید؟
بله. برای شروع درخواست دمو ثبت کنید.
اطلاعات شرکت من کجا نگهداری میشود؟
روی سرورهای ERPکار، با پشتیبانگیری منظم و ارتباط رمزنگاریشده.
آیا شرکتهای دیگر میتوانند اطلاعات من را ببینند؟
خیر. هر شرکت فضای داده مستقل دارد و کاربران هر شرکت فقط به اطلاعات همان شرکت دسترسی دارند.
اگر اشتراکم را لغو کنم، اطلاعاتم چه میشود؟
پیش از لغو، امکان دریافت خروجی اطلاعات وجود دارد.
آیا سطح دسترسی کاربران قابل تنظیم است؟
بله. برای هر نقش مشخص میکنید به کدام بخشها و کدام عملیات دسترسی داشته باشد. مثلاً فروشنده میتواند فاکتور ثبت کند اما قیمت خرید را نبیند.
با چه مرورگری کار میکند؟
با مرورگرهای بهروز مثل کروم، فایرفاکس و اج. نیازی به نصب افزونه یا نرمافزار جانبی نیست.
روی موبایل هم کار میکند؟
بله. رابط کاربری با اندازه صفحه سازگار میشود و برای کارهای روزمره مثل مشاهده گزارش و تأیید درخواست روی موبایل قابل استفاده است.
اگر اینترنت قطع شود چه میشود؟
مانند هر سرویس ابری، برای کار به اینترنت نیاز دارید. اطلاعات ثبتشده روی سرور محفوظ میماند و با وصل شدن مجدد، کار از همانجا ادامه پیدا میکند.
چند شرکت را میتوانم مدیریت کنم؟
امکان تعریف چند شرکت با اطلاعات مالی مستقل وجود دارد و گزارشها به تفکیک هر شرکت قابل استخراج است.
خروجی گزارشها به چه فرمتی است؟
گزارشها با خروجی اکسل و PDF قابل دریافت هستند.
پاسخ سوالتان را پیدا نکردید؟
تیم ما آماده پاسخگویی به پرسشهای اختصاصی درباره فرآیندهای شرکت شماست.